Agentes inteligentes
Agente Inteligente Simple
Un agente inteligente, es una entidad
capaz de percibir su entorno, procesar tales percepciones y responder o actuar
en su entorno de manera racional, es decir, de manera correcta y tendiendo a
maximizar un resultado esperado. Es capaz de percibir su medioambiente con la
ayuda de sensores y actuar en ese medio utilizando actuadores (elementos que
reaccionan a un estímulo realizando una acción).
En este contexto la racionalidad
es la característica que posee una elección de ser correcta, más
específicamente, de tender a maximizar un resultado esperado. Este concepto de
racionalidad es más general y por ello más adecuado que inteligencia
(la cual sugiere entendimiento) para describir el comportamiento de los agentes
inteligentes. Por este motivo es mayor el consenso en llamarlos agentes racionales.
Un agente inteligente
puede ser una entidad física o virtual. Si bien el término agente racional se
refiere a agentes artificiales
en el campo de la Inteligencia Artificial,
también puede considerarse agentes racionales a los animales incluido el
hombre.
Los agentes
inteligentes se describen esquemáticamente como un sistema funcional abstracto.
Por esta razón, los agentes inteligentes son a veces llamado Agentes
Inteligentes Abstractos (AIA) para distinguirlos de sus implementaciones del
mundo real como sistemas informáticos, los sistemas biológicos, o de
organizaciones. Algunas definiciones de agentes inteligentes hacen énfasis en
su autonomía por lo que prefieren el término agente inteligente autónomo. Y
otros (en particular, Russell y Norvig (2003)) considera conducta dirigida a
objetivos como la esencia de lo inteligente y prefieren un término tomado de la
economía "Agente Racional".
En Ciencias de la
Computación el término agente inteligente puede ser usado para referirse a un
agente de software que tiene algo de inteligencia, independientemente de si no
es un agente racional por definición de Russell y Norvig. Por ejemplo,
programas autónomos utilizados para asistencia de un operador o de minería de
datos (a veces denominado robots) son también llamados "agentes
inteligentes".
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Definiciones sobre Agentes Inteligentes
Los agentes
inteligentes se han definido de diferentes maneras. [2] Según Nikola Kasabov
[3] los sistemas de IA deben exhibir las siguientes características:
- Aprender nuevos problemas e incrementar normas de solución.
- Capacidad de adaptación en línea y en tiempo real.
- Ser capaz de analizar condiciones en términos de comportamiento, el error y el éxito.
- Aprender y mejorar a través de la interacción con el medio ambiente (realización).
- Aprender rápidamente de grandes cantidades de datos.
- Deben estas basados en memoria de almacenamiento masivo y la recuperación de dicha capacidad.
Clasificación
Es posible clasificar
los agentes inteligentes en 5 categorías principales:
- agentes reactivos
- agentes reactivos basados en modelo
- agentes basados en objetivos
- agentes basados en utilidad
- agentes que aprenden
- agentes de consultas
Características
La mayoría de los
agentes poseen las siguientes tres características: comunicación, inteligencia
y autonomía.
Comunicación. El
agente puede comunicarse con el usuario, con otros agentes y con otros
programas. Con el usuario se comunica con un interfaz amigable, mediante el que
personaliza sus preferencias. Algunos agentes permiten comunicarse en lenguaje
natural, algo típico de los chatbots.
El grado de
inteligencia varía mucho de unos agentes a otros, que suelen incorporar módulos
con tecnologías procedentes de la Inteligencia Artificial. Los más sencillos se
limitan a recoger las preferencias del usuario, quien debe personalizarlos. Un
ejemplo son los agentes inteligentes basados en tecnología de redes neuronales
especializados en identificar mensajes de correo electrónico sospechosos de
contener spam -mensajes no deseados-. En una primera fase el usuario debe
marcarlos como spam, el agente va aprendiendo a identificar los rasgos que
caracterizan a estos mensajes y posteriormente los filtra.
Autonomía. Un agente
no sólo debe ser capaz de hacer sugerencias al usuario sino de actuar. En el
ejemplo anterior, el agente que filtra el spam no puede estar continuamente
alertando al usuario en cada mensaje de correo que llega sobre la posibilidad
de que sea un mensaje no deseado y su verdadera utilidad surge cuando elimina de
forma autónoma dichos mensajes.
Cómo trabaja un agente inteligente
Un
agente inteligente es más que un simple sistema de búsqueda de información. El
agente puede operar sin la intervención del usuario aun si éste está
desconectado. Los agentes inteligentes incorporan funciones procedentes de la
inteligencia artificial.
Tres
características fundamentales de los agentes inteligentes:
1. La inteligencia: el agente sabe
razonar y aprende a partir de la información que recoge
2. La interactividad: el agente puede
interactuar con su entorno y otros agentes con el propósito de realizar una
tarea
3. La autonomía: el agente puede tomar
decisiones de manera autónoma.
A
tener en cuenta:
Un simple comparador de precios no es un
agente inteligente ya que únicamente cumple las funciones para lo que ha sido
programado.
Un agente inteligente se caracteriza por su
autonomía en el proceso y el análisis de la información que maneja
Un agente inteligente puede ser controlado
por una persona o por otro agente del mismo tipo
Aplicaciones de los agentes inteligentes
Los
agentes inteligentes pueden ser utilizados por las empresas en numerosos
dominios, entre estos:
La e-Reputación
La
gestión de riesgos
La inteligencia territorial
El lanzamiento de productos
La vigilancia de la competencia
La vigilancia de líderes de opinión y del
lobbying
La vigilancia de las tendencias
Por
ejemplo, en el sector de la banca, del turismo o del trasporte aéreo, las
empresas recurren a agentes inteligentes para rellenar formularios en línea en
lugar del cliente.
Un
agente inteligente también puede ofrecer una solución para detectar con
anticipación fallas en el funcionamiento de una máquina o de un parque de
máquinas. Esto lo puede realizar analizando una gran cantidad de información en
un periodo determinado.
La
configuración del agente requiere de buenos conocimientos informáticos. Los
prestatarios de soluciones suelen incluir la formación en la venta de sus
productos.
Referencias
Muy buena información. Me sirvio de mucho la información.
ResponderEliminarLa información es muy completa
ResponderEliminarExcelente información, tienes todos los fundamentos claros y muy bien explicados de todo lo que contiene un agente inteligente.
ResponderEliminarMuy buena información me sirvió de mucho y es muy comprendible la información
ResponderEliminarME GUSTO TU PRESENTACION Y LA INFORMACIÓN MOSTRADA ME AYUDO A COMPRENDER MEJOR EL TEMA.
ResponderEliminarla informacion es corecta y muy ultil
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